Términos y Condiciones

Política de Privacidad y Protección de Datos.

VENDEDORES

Los usuarios vendedores aceptan cumplir las reglas a continuación mencionadas. 

Reglas Básicas

·      Para comprar o vender servicios en MyntMarket necesitas registrarte primero. La inscripción es gratuita, y se puede realizar de forma rápida usando tus cuentas de Facebook o twitter, o directamente con tu email y una contraseña.

·      Cualquier persona registrada puede ofrecer sus micro-servicios en MyntMarket mediante anuncios en la web. Los anuncios se crean de forma rápida, y una vez creados, te damos las herramientas para darlos a conocer en redes sociales.

·      Cada usuario puede crear cuantos anuncios quiera de forma gratuita.

·      El precio de venta de cada anuncio es fijo: 5, 10, 20, 40, 60, 100, 150 ó 300 €, a elección del vendedor.

·      La identidad de los usuarios compradores o vendedores es anónima. El identificador público será tu nombre de usuario. Para dar tranquilidad a potenciales compradores, es muy importante contar con valoración positivas mediante la herramienta de feedback que damos a compradores tras cada venta.

·      Por cada anuncio que vendas y entregues correctamente, MyntMarket te ingresará: 4, 8, 17, 33, 50, 80, 120, ó 250 € netos en tu balance, en función del precio que hayas fijado en tu anuncio. Es decir las comisiones que cobramos son 1, 2, 3, 7, 10, 20, 30 ó 50 euros por anuncio vendido por orden de precio de venta. Con estas comisiones, nos encargamos nosotros de pagar las comisiones de paypal, impuestos, y gastos del servicio.

·      El canal de comunicación entre compradores y vendedores debe de ser siempre el sistema de correo interno de MyntMarket. Así se pretende evitar potenciales fraudes, y se aclara desde un principio que se va a obtener al comprar el anuncio. MyntMarket no se responsabilizará bajo ningún caso de las comunicaciones o transacciones que se realicen fuera del portal mediante el conctacto directo entre usuarios. Es fundamental usar exclusivamente MyntMarket para cerrar transacciones.

·      Los vendedores o no pueden aceptar pagos de compradores fuera de MyntMarket (directamente a través de PayPal o cualquier otro servicio), reservandose MyntMarket el derecho a cancelar las cuentas de usuarios que realicen estas prácticas.

·      Está estrictamente prohibido distribuir a través de MyntMarket contenido adulto, ilegal, protegidos con derechos de autor, violento, o considerado inapropiado por MyntMarket. Por favor, si detectas algún anuncio que no cumpla con esto, informarlo a través de la pestaña habilitada en cada anuncio, o directamente a través del formulario de contacto.

·      El contenido del sitio está moderado. Los usuarios que no usen los sistemas de mensajería comentados, o que publiquen cualquiera de los temas antes mencionados como prohibidos, serán bloqueados de forma permanente.

·      La responsabilidad plena y absoluta de la calidad e implicaciones de los trabajos realizados es de los usuarios registrados en MyntMarket que realizan las transacciones y bajo ningún concepto MyntMarket asume responsabilidad por los trabajos realizados. Para seguridad de los compradores, MyntMarket puede ejercer un papel mediador entre las partes en conflictos muy evidentes, reservándose el derecho a aceptar o no el papel de arbitro.

Proceso de pago por tus servicios

·      Cuando un comprador, adquiera uno de tus anuncios, se le rediccionará a una página de pago de paypal, para que pague por adelantado el servicio comprado.

·      Cuando se finalice el pedido por el vendedor, y este entregue satisfactoriamente el resultado de su trabajo al comprador, MyntMarket añadirá el saldo correspondiente a la cuenta personal de MyntMarket del vendedor (Mirar el panel de control de vendedor para controlar las ventas).

·      A partir de ahi, se podrá transferir el saldo en MyntMarket a la cuenta paypal del usuario, cuando se alcance el saldo mínimo necesario para transferencias (leer más abajo). Para seguridad de los compradores, existe un periodo de 15 días desde la fecha en que el comprador recibe su servicio comprado y opina sobre el, y el día en que el vendedor puede solicitar la retirada de fondos. 

Recibiendo pedidos nuevos

·      Cuando un comprador adquiera uno de tus Anuncios, te mandaremos un mail para que aceptes o rechaces la orden. Solo deberías rechazar un encargo cuando realmente no puedas llevarlo a cabo en el tiempo que hayas fijado en tu anuncio.

·      Si vas a estar un tiempo fuera, y no vas a poder ejecutar tus anuncios, mejor entra en tu panel de control de anuncios, y ponlos en modo "suspendido" hasta que vuelvas.

·      Tienes 48 horas para decidir si aceptas o no el encargo. Despues de ese tiempo, el encargo se cancelará automáticamente por MyntMarket .

·      Es una buena idea que revises tu email de vez en cuando (por tu iphone, web, blackberry, etc...), así darás mejor respuesta a tus compradores, y tendrás valoraciones más positivas en tus ventas!

·      Acuerdate de que, cuanto más compartas tus anuncios a través de twitter, facebook, email, linkedin... más posibilidades tendrás de vender... es lo que llamamos automarketing!

Entregado tu trabajo, enviando el material, y dando por completado tu trabajo

·      A lo largo de cualquier transacción que realices, te aconsejamos seriamente que uses la plataforma interna de mails de MyntMarket para enviar cualquier material o aclarar cosas con el comprador. Usando la plataforma de mails de MyntMarket protege tu privacidad. Nunca preguntes al comprador cambiar a correos electrónicos personales, ya que no tendríamos constancia de los trabajos realizados en caso de conflicto, y puede que te añadiesen a listas de spam.

·      El usuario de MyntMarket, es completamente responsable de escanear todos los archivos enviados y recibidos para evitar virus informáticos y malware. MyntMarket no se hace responsable en ningún caso de cualquier daño producido por archivos infectados.

·      El usuario puede acceder a todas las comunicaciones, archivos enviados, recibidos, etc. relacionados con cualquiera de sus encargos, a través del panel de contro de MyntMarket y el sistema de correos de la aplicación.

·      Aconsejamos al usuario que detalle en el mail de comunicación de servicio completado, el detalle del trabajo realizado, las cantidades, archivos, formatos, duración, etc.

Opiniones Positivas de los Vendedores (Feedback)

·      Las opiniones positivas que puedas recibir en cada uno de tus anuncios, está basada en las opiniones que tus compradores realizan una vez entregado el trabajo finalizado. También influye el grado de aceptación/rechazo de nuevos encargos a lo largo del tiempo.

·      Contar con opiones muy positivas (100% o cercanas) tiene un impacto exponencial en tus futuras ventas. Es muy importante para convertirte en un "Power Seller".

·      Transferencia de Fondos al Vendedor

·      Para retirar los fondos ganados vendiendo en MyntMarket, necesitas tener una cuenta en Paypal activa.

·      Los fondos están disponibles para su transferencia una vez haya pasado el periodo de seguridad de 15 días, desde el día que los recibes en tu saldo de ventas (lo puedes consultar en tu panel de control del vendedor).

·      Las transferencias a la cuenta Paypal del vendedor se pueden realizar solo cuando se haya alcanzado un mínimo de ventas de 17€. Este mínimo se ha establecido para minimizar el impacto de las comisiones que cobra Paypal en cada transacción, que se aproxima a 1 € por transferencia, sin importar la cantidad a transferir.

·      Si no alcanzas el mínimo importe para trasnferir, de €17 podrás solicitar a MyntMarket que pasado 60 días del último pago, te hagan la transferencia a tu cuenta Paypal.

·      Las transferencias son definitivas, y no pueden ser canceladas. Asegurate que introduces tu cuenta de Paypal correctamente, cuando vayas a solicitar la transferencia. No podemos devolver o parar el proceso una vez los fondos se han tranferido a Paypal para su gestión.

COMPRADORES

Los usuarios compradores, aceptan cumplir las normas mencionadas a continuación:

Comprando Anuncios (gigs)

·      La compra de cualquiera de los anuncios que te gusten en MyntMarket es muy fácil y segura. Lo más comodo es usando tu cuenta de Paypal, (pincha aqui para abrirte una si no tienes todavía). También puedes pagar con tarjeta de crédito/ debito, gracias también a Paypal en la misma pantalla de pago.

·      MyntMarket en ningún momento guarda los datos de tu cuenta paypal, tarjetas, contraseñas, etc. Nosotros solo recibimos el pago de paypal una vez realizado el proceso de pago correctmente.

·      Una vez el pago haya sido confirmado por Paypal, le enviaremos un aviso al vendedor de que has realizado la compra para que comience a trabajar en ella.

·      Puedes cancelar tu encargo en cualquier momento antes de que el comprador acepte el encargo realizado. Una vez el vendedor comience a trabajar en ella, ya nos es posible cancelarla.

·      Los vendedores tienen la opción de rechazar un encargo, si ven que no les va a ser posible entregarte el pedido a tiempo. Si por cualquier motivo tu compra es rechazada por el comprador, tus €5, €10, €20, €40, €60, €100, €150, €200, €250 or €300 serán añadidos a tu balance en MyntMarket para que puedas comprar cualquier otro Anuncios en MyntMarket .

·      Cualquier fondo disponible que tengas en el balance, ya sea por ventas servicios, o rechazo de compras, puede ser utilizado automáticamente en la próxima compra, evitando de esta manera realizar el proceso de pago de nuevo.

·      Las identidades de compradores y vendedores son siempre privadas. Evita dar o pedir emails privados a los usuario. Esto es motivo de cancelación definitiva de la cuenta del usuario en MyntMarket.

·      Los compradores no deberán ofrecer en ningún momento la posibilidad de realizar pagos fuera de la plataforma MyntMarket. De esta manera se evitan problemas de fraude. Además nos ayuda a realizar el arbitraje entre compradores y vendedores para resolver cualquier conflicto potencial.

Condiciones Generales

·      Los Spammers serán bloqueados y explusados de la plataforma MyntMarket.

·      En caso de que haya disputas entre compradores y vendedores por servicios realizados, se deberá seguir el sistema de resolución de disputas de MyntMarket (Ver debajo). No se puede usar las cuentas de Paypal para revertir pagos realizados a o desde MyntMarket . En caso de realizar está acción, la cuenta del usuario será congelada por MyntMarket.

·      MyntMarket se reserva el derecho de poner cualquier cuenta en suspensión temporalmente o definitivamente, por el uso inadecuado de la plataforma o mala conducta. Las cuentas bloquedas o congeladas no podrán vender o comprar productos o servicios en MyntMarket . Recuerda que realizar transacciones fuera del portal está totalmente prohibido, y que queda fuera del alcance de nuestra responsabilidad.

Disputas

·      Animamos a que los compradores y vendedores resuelvan sus conflictos de forma amistosa entre ellos. Si por cualquier razón de fuerza mayor no fuera posible, por favor, contáctanos vía el formulario de contacto para revisar el caso.

·      MyntMarket no devolverá a los compradores el dinero a su cuenta Paypal en caso de que el conflicto se resuelva a su favor. Sin embargo, se le devolverá el importe integro de su compra a su balance en MyntMarket para que pueda realizar cualquier otra compra dentro de MyntMarket.